用户协议

一、协议与服务

本协议由您与成都语词星球科技有限责任公司（以下简称“我们”）订立，适用于韩贝单词（以下简称“韩贝”）App 及官方网站。请阅读收费、自动续费、注销和责任条款；您明确同意后，本协议对双方生效。

韩贝提供词典、翻译、语法、单词学习、阅读及视频字幕学习等服务；官网提供产品介绍、法律文档、联系及账号与购买服务。可用功能及使用条件以相应版本和页面说明为准。

购买前明示并由您确认的商品、价格、权益、期限和用量限制构成相应服务约定。个人信息处理适用《隐私政策》，同意本协议不替代设备权限或依法需另行取得的同意。

二、账号与使用规则

请通过产品提供的入口注册、登录或绑定，并确保合法控制相应账号和联系方式。账号仅限本人使用，不得出借、出租或出售。不同登录方式可能对应不同账号，请先核对。请妥善保管密码、验证码及设备；因保管不当或违规使用造成的损失，由您依法承担相应责任。

账号资料在“我的 → 账号与登录”管理。更换已绑定联系方式须验证新联系方式；成功更换后，同类联系方式在 30 天内不可再次更换。邮箱和手机号分别计算，首次绑定不受该期限限制；可更换时间见页面提示。

注册开放时间及名额以页面和官方公告为准。暂停注册或名额已满不影响已有账号的正常使用和已发体验权益。

不得侵权、传播违法内容、盗用账号、伪造交易、骗取权益或绕过访问及收费限制；未经授权，不得使用脚本、外挂等批量抓取、转售内容或干扰服务。法律及开放许可允许的行为除外。对违规或账号风险，我们可采取必要核验、限制操作、暂停或终止服务，并提供申诉渠道；相关损失及已购权益依法处理。

“分享有礼”活动由您自愿参加，须提交本人社交账号对应的真实、合法帖子和凭证。每个用户每期仅参与一篇帖子，发布福利和点赞福利每阶段最多领取一次。发布福利不要求点赞；领取发布福利后，可在活动期间提交同帖点赞凭证，按工作人员核实的最高点赞档位领取点赞福利，领取后不再追加或补差。具体福利与条件见活动说明。

活动时间按北京时间计算；结束或终止后停止新申请，已提交的凭证仍可审核、发放。提前终止时说明原因。提交凭证不表示审核通过或福利已发放；未通过的申请可在活动期间补正，补正不增加奖励次数，也可通过“反馈与联系”申请核验。伪造、盗用或重复申请不符合活动要求。

三、会员权益与收费

韩贝提供免费功能、会员及按量处理服务。本协议所称有效韩贝 VIP 包括韩贝 VIP、韩贝 VIP Plus、韩贝终身 VIP 及有效赠送权益。会员学习权益与 AI 配额分别计算，购买会员不代表云端处理不限量。购买是否开放见第四部分，具体权益及价格以购买前明示内容为准。

1. 会员方案与配额

• 韩贝 VIP（月度）：基准价 19.8 元/月，每个会员月赠送 500 AI 配额，不限首购，可续订或到期后再次购买；与其他周期方案享有相同的学习权益，AI 配额另行计算。
• 韩贝 VIP Plus：月度基准价 29.8 元/月；月度、季度和年度方案每个会员月赠送 1500 AI 配额。
• 韩贝终身 VIP：学习权益不设固定到期日，学习版与 AI增强版的学习权益相同。AI 配额按购买时明示的一次性或每会员月赠送方案执行；一次性赠额长期有效，月赠配额当期有效、不累计、不补发已过期月份。后续停售或调整在售方案不改变已购权益；经确认升级的老用户保留原剩余配额，新增月赠从升级生效日起计算。已拥有任一终身方案时不能重复购买另一终身方案。停止服务的处理见第八部分。
• 配额补充包：所有有效韩贝 VIP（含注册体验、管理员赠送及月度方案）均可按会员价购买；无有效会员的登录用户可购买非会员价配额包。配额包不授予会员学习权益，配额长期有效，会员到期不导致其失效；使用具体功能仍须满足相应条件。

周期赠额按会员生效起点逐月发放，当月未用额度不结转，不补发已错过月份；实际价格以商店及购买确认页为准。

2. 注册福利

符合注册开放及领取条件的新账号，注册成功后一次获赠 3 天韩贝 VIP，连续有效 72 小时，并一次赠送 50 AI 配额，长期有效，不按月刷新。注册体验不包含付费会员的月度赠额。体验到期不自动扣费；无其他有效会员时恢复免费权益，学习资料和剩余注册礼配额保留。历史账号不补发注册体验或注册礼。

注册福利按已验证登录身份限领，重新登录、换设备、绑定或更换身份、恢复购买不重复发放或延长。已领取身份在核验记录有效期间仍可按开放条件注册，但不再获赠 3 天会员和 50 AI 配额。领取账号注销后，核验信息保留 180 天；期限届满后新注册账号可重新符合条件，已有账号不自动补领。绑定、更换或解除身份不清除有效期内的记录，也不延长保存期限或撤销已发福利。

联系方式验证不等同于领取资格。因联系方式回收或共用产生争议，可通过“反馈与联系”或邮箱申请核验；信息处理与保留范围见《隐私政策》。

3. 免费范围与会员权限

• 新词学习：普通用户累计可免费正式新学 1000 个不同单词，不另设每日新学额度。同词跨词书或重复学习不重复计数，查词、收藏、导入及标记已认识（斩词）不计入；累计数包含会员期间正式新学，删除资料或重置进度不恢复额度。有效韩贝 VIP 不限累计新学数量；到期后保留已学成果和正常复习，可用剩余免费名额，达到上限后追加新学需会员。个人每日目标与累计额度分别计算。
• 生词本：普通用户可使用 2 本（含默认本），每本最多保存 200 个单词；有效韩贝 VIP（含终身 VIP）本数不限，每本最多保存 5000 个单词。新增、导入及移入受目标本容量限制。会员到期保留全部数据，按默认本优先、其余按创建时间确定 2 本免费可写生词本；其余本可查看、删除及按训练权限练习，不能新增或移入。超量数据保留，继续添加前须腾出容量或选择可写生词本。
• 私人笔记：按账号保存，每个单词一条。普通用户最多同时保存 10 条，有效韩贝 VIP 保存数量不限；编辑不占新名额，删除释放名额。会员到期保留全部笔记，仍可查看、编辑、删除和回看；当前保存数量达到 10 条时，新增需开通 VIP 或删除至上限以下。笔记列表可通过速刷回看本人已保存笔记的单词，不授予其他专项训练权限。
• 原声句子收藏：普通用户最多同时收藏 50 条，有效韩贝 VIP 收藏数量不限。同一原声片段不重复计数，取消收藏释放名额。会员到期保留全部收藏，仍可查看、播放和跟读；当前收藏达到或超过 50 条时，新增需开通 VIP 或取消收藏至上限以下。收藏与本机录音、回听不扣 AI 配额，云端跟读评分另按页面规则使用配额。
• 批量导入：文本、拍照和文件的解析、拆词及结果复核向已登录用户免费开放，不扣 AI 配额；容量限制仅在保存时适用，按去重后的实际新增或移入词数计算。导入不计入累计正式新学额度，后续正式学习按新词规则计算。
• 文章与视频：普通用户可同时保存 5 个个人视频项目和 5 篇私人文章，两类分别按当前保存数量计数。删除释放名额，未确认草稿、取消或失败的导入不占名额；已保存正文或字幕仍占名额，不因翻译失败、取消或配额不足而释放。会员保存数量不限；到期保留资料，仅限制超出免费范围的新增，删除至上限以下可继续导入。官方精选不占个人名额。
• 专项训练：速刷、磨耳听音、听写和拼写不扣 AI 配额。普通用户可训练本人正式已学且未斩的单词，含今日新学、已复习、待复习及累计已学在词书、生词本中的相应范围；收藏、导入、移动或直接斩词不取得免费资格。未学词的完整范围、已斩词训练和易错词强化需有效韩贝 VIP。到期按当前权益核验，保存的训练进度不增加权限；专项训练不替代正式复习，也不自动完成今日复习任务。
• TOPIK：第 102 届初级、中高级试卷免费，可重复练习；其他已上架试卷需有效韩贝 VIP（含终身 VIP）。真题练习、听力和现有解析不扣 AI 配额，随机刷题及错题、重点题重练受可用试卷范围限制。到期保留成绩、错题及重点标记，可回顾实际答过的题；未答付费题及重新练习需会员。会员期间开始的未完成作答可在开始后 24 小时内继续，离线成绩可联网同步。已保存的写作批改可免费回看，到期仍保留；考试日历、报名查询和倒计时免费。
• AI 精讲：普通登录用户每天可成功查看 3 个不同词条，不扣 AI 配额；同日重复查看不重复计次，同形异义词分别计算。每天北京时间零点重置，仅成功提供内容时计次，等待生成或失败不计次；次日查看重新计次，不形成永久解锁。会员不限查看次数，不占免费次数；到期使用当日剩余免费次数。

文件大小、文本长度、时长、处理频率及安全限制仍适用。会员到期不自动删除已保存的个人资料，受限的是相应功能和超出免费范围的操作。

4. 按量收费与结算

AI 配额仅用于指定服务，不可提现或转让。云端转写、翻译、语法分析等按时长、字符数、句数或次数计量，不足单位按公示费率取整。费率在会员页统一展示，使用时不逐次提示扣费金额；调整仅适用于新发起的请求，不追溯减损已购权益。

• 句子润色：快速润色与润色并讲解按提交全文的字符数计量（首尾空白不计），每开始 200 字符扣除 2 AI 配额，最低 2 配额；完整成功后结算，失败返还预留配额。
• TOPIK 写作批改：支持批改的 TOPIK II 写作 51～54 题可主动提交；51/52 题每次 1 AI 配额，53 题每次 2 AI 配额，54 题每次 4 AI 配额。成功后结算，失败返还预留；AI 估分仅供学习参考，不计入真题成绩。
• 自由对话：用户成功提交并完成识别的录音与已生成、发送的 AI 音频，在同一会话内跨轮累计，每 20 秒扣除 1 AI 配额，不足 20 秒按 1 份计算。系统开场问候、等待、暂停和本机重听不计费。开始录音前核验并预留配额；未提交录音的取消、静音超时或识别失败返还预留，回复失败重试不重复计入原录音。余额不足时暂停并保留对话，配额满足后由您主动继续。
• 口语翻译机：仅按本次主动提交的用户录音时长计费，每开始 20 秒扣除 1 AI 配额，最低 1 配额，包含识别、翻译及合成，韩语合成音频不另外计时。完整韩语音频生成后扣费；失败或完成前取消返还预留配额，同次处理重试按原费率收费，仅扣一次。重播和本机跟读不收费；已完成的服务不因本地播放失败自动退费，可重播已有音频。

服务可先预留配额，完成后按实际用量扣费，未用部分返还，错误扣费经核查更正。因余额不足仅完成部分的，已完成部分正常计费。退款、交易撤销或异常授予可相应调整权益。AI 精讲、全文朗读、本地识别及本地转写不扣配额，仍受各自使用条件约束。

四、购买、续费与退款

iOS App Store 版本通过 Apple 应用内购买开通会员、补充 AI 配额，并支持恢复符合条件的购买。注册福利按第三部分发放；体验到期或配额不足可继续使用免费功能，已有有效权益不受影响。

1. 付款与自动续费

购买前请核对账号、商品、价格和期限。iOS 内购由 Apple 处理；包月、包季、包年订阅自动续费，终身 VIP 和配额包为一次性购买。如不续费，建议至少在当前周期结束 24 小时前于“设置 → Apple 账户 → 订阅 → 韩贝单词”取消，详见 Apple 取消订阅说明。取消续费通常不影响已付费周期，交易状态以 Apple 确认为准。

卸载、退出或注销韩贝账号不会取消 Apple 订阅。改购终身 VIP 也须检查原订阅；购买及续费按适用要求显著提示，不以同意本协议替代购买确认。

Android 使用支付宝或微信一次性付款；网页使用已开放的支付渠道，周期会员均不自动续费，可提前续购。订单归属下单账号，付款确认后交付权益；未到账可在会员页查询或联系我们，重复查询不重复发放。未完成订单须先处理。同档续购接续时长，Plus 期间购买基础 VIP 顺延生效；基础 VIP 升级 Plus 立即生效，原剩余学习时长保留至 Plus 结束后恢复。配额按对应会员月发放，提前续购不提前发放，已发配额有效期不变，恢复余时不重复发放；升级终身 VIP 后，原周期剩余月度配额继续按约发放。

Apple 周期尚有效时（即使已取消续费），不能购买 Android 或网页周期会员；Android 或网页已有生效或待生效的付费周期时，不能另开 Apple 周期订阅。

优惠码仅适用于支持填写优惠码的 VIP 套餐购买，AI 配额包不参加。折扣和截止时间以领取说明及下单确认页为准；按天设置的有效期从发放时刻起算，注明长期有效的优惠码不设截止时间。优惠码可转赠，每码仅用于一次成功购买，每单限用一枚；到期后不能用于新订单。有效期内已创建的订单按确认金额及订单付款期限处理，取消后如优惠码已过期则不能再次使用。退款按实付金额办理，已使用的优惠码不自动返还。

2. 方案切换、恢复与赠送权益

Apple 订阅中，韩贝 VIP（月度）升级为韩贝 VIP Plus 月度、季度或年度方案立即生效，原周期退款及新周期扣款按 Apple 规则办理；韩贝 VIP Plus 降为韩贝 VIP（月度），以及 Plus 月度、季度、年度之间切换，在下一续费日生效。实际时间和金额以 Apple 确认为准。

立即切换后原周期结束，未使用的原周期赠额失效，新周期按所购方案发放，已消费配额不形成负余额；现金购买的配额及独立注册礼不受方案切换影响。恢复购买须使用原 Apple 账户及正确的韩贝账号，同一购买不能同时归属多个韩贝账号；有效订阅和终身 VIP 经核验可恢复，消耗型配额包不通过恢复购买重新发放。

注册体验或管理员赠送会员期间可购买付费会员，付费权益从支付成功时起生效。Android 按支付成功时间计算日历月，iOS 以 Apple 确认的交易周期为准。原赠送保留原截止时间，重叠期间不顺延、不叠加，也不补偿剩余赠送时长。

3. 退款与售后

退款依适用法律、购买约定及支付渠道规则办理。Android 订单通过“反馈与联系”或邮箱提供订单编号，由我们核验并按原支付渠道办理；退款确认后调整对应权益、停止后续赠额，并按退款比例收回尚可用配额，不影响其他独立订单，也不因已消费配额形成负余额。Apple 订单通过 Apple 退款页面申请，审批及到账按其规则办理。

退款只调整对应付费权益及关联未用配额；原赠送仍有效的，按剩余期限继续享有，已到期的不恢复，也不重新赠送完整体验或注册礼。购买未到账、服务故障或错误计量可联系我们核查处理；本协议不排除法定退款及售后权利，不作一律不退款的约定。

五、内容使用与知识产权

韩贝软件、界面、商标及内容的权利归我们或相应权利人所有。购买服务仅取得约定范围内的使用许可，不转让知识产权。第三方软件、模型及内容适用各自许可；法律及开放许可授予的权利不受本协议限制。

词典基础文字资料源于国立国语院《韩国语基础词典》，除另有标注外，适用 CC BY-SA 2.0 KR 许可，可商业使用，须保留署名，改编作品按相同许可分享；原站图片及音视频按各自许可使用。

部分视频、影视例句及阅读素材来自第三方，权利归原权利人；“官方精选”仅指韩贝整理选取，不表示合作或背书。请按法律及来源许可使用；学习、导入或导出不产生额外版权授权，第三方内容可能因来源变更、下架或网络条件不可用。

您应确保有权上传和处理所提交材料，材料权利不因使用韩贝而转移。我们仅在提供所选服务所需范围内处理材料，私有学习材料默认不向其他用户公开。因您提交侵权材料或违法使用造成的损失，由您依法承担相应责任。

侵权通知请向 contact@krword.com提供内容位置、权利证明及联系方式；我们依法及时核查并采取删除、屏蔽或断开链接等措施。

普通用户与仅持注册体验会员的用户共用累计 1 次免费 PDF 打印机会，仅限正式已学且未斩单词，体验到期不重置次数；有效付费或管理员赠送会员每天可打印 3 次（北京时间）。历史已交付文件保留，不追扣旧注册体验期间的会员打印次数。

请保留重要原文件，字幕同步不等于本地视频备份。打印 PDF 生成并可供下载后计为一次成功输出，重复下载或打开不重复计次；未受理或最终失败不计次。关闭页面、断网或删除本机历史不代表取消已受理任务，之后成功的结果仍计次，可在打印历史查询。

打印云端下载有效期为 72 小时，期满关闭并清理；本机历史不跨设备同步，已下载 PDF 不自动到期。卸载、清除数据或设备丢失可能导致本地文件丢失，请另行保存；韩贝不提供打印文件的长期云端保管。

六、学习与 AI 服务

翻译、语法分析、润色和 AI 精讲使用云端模型。服务商公示的备案信息如下，编号属于相应服务商：

• 阿里云百炼／通义千问：ZheJiang-TongYiQianWen-20230901。
• DeepSeek／Deepseek Chat：Beijing-DeepseekChat-202404280016。

词典讲解及 AI、识别和语音结果仅供语言学习参考，您应核对后决定是否采用。结果可能有错误或遗漏，不构成发音或语言能力认证，也不构成医疗、法律、财务意见，不保证特定考试成绩和学习效果。

App 提供自由对话和口语翻译机。云端处理需登录、具有足够 AI 配额并完成账号级云端 AI 服务授权，录音另需麦克风权限；口语翻译机不单独要求会员。计费见第三部分，具体信息处理见《隐私政策》。

自由对话语音识别由阿里云百炼或 Soniox 提供，具体服务商见使用时的授权说明。信息范围、境外处理及录音取消规则见《隐私政策》。

口语翻译机将主动提交的中文语音转换成可朗读韩语，所选模式仅改变表达风格，不回答原文中的问题。翻译或识别结果可能不准确，请核对后使用。

“记住聊天”可开启、关闭或清空。开启后保存对话摘要和陪练记忆用于后续对话，该功能不额外扣除 AI 配额，也不计入音频时长；关闭后停止新增及使用记忆。清空不删除原始对话记录或手动偏好。记忆可能有误、遗漏或过时。

跟读录音先在本机保存和回听。您启用跟读评分并完成云端 AI 授权后，30 秒内的跟读录音及参考韩语会提交微软 Azure Speech 评分；超过 30 秒的录音不上传评分。评分失败或取消不影响本机录音。评分及漏读提示仅供练习参考，可能出现误判，不构成发音或考试认证。

对话及翻译记录的保存、删除和本机文件保管规则见《隐私政策》。

请勿提交无权处理的个人资料、商业秘密或保密内容，不得利用结果侵权、冒充或伪造事实；对外传播生成合成内容须依法保留或添加必要标识。问题可通过“反馈与联系”提出，上述说明不免除法定或已承诺的服务责任。

七、账号注销与未成年人

您可在“我的 → 隐私与协议 → 注销账户”核验身份后注销。注销成功后无恢复期，账号、学习记录、个人材料及未用配额无法恢复。请先保存材料、处理未完成事项并取消不需要的自动续费；注销不自动退款，不影响依法提出售后请求。信息删除及法定留存见《隐私政策》。

韩贝面向一般韩语学习者，并非专门面向儿童设计的服务。未满 18 周岁用户应在监护人同意、指导下阅读协议并使用服务，购买须与其民事行为能力相适应。不满 14 周岁儿童适用《隐私政策》中的儿童保护规则；监护人发现未经适当同意的注册、信息提交或消费，可联系我们处理。

八、服务变更与责任

设备、网络、维护、第三方服务异常或不可抗力可能导致服务中断、延迟，我们将合理维护、修复并提供协助。因违约造成损失的，依法结合因果关系、可预见范围及各方过错确定责任；双方均应采取合理措施防止损失扩大。

调整或停止服务实质影响已购权益时，我们会提前告知，依法处理未履行服务及未消耗的付费权益，并提供必要的材料保存安排。本协议不免除人身损害、故意或重大过失造成财产损失等依法不得免除的责任。

协议变更将公布内容及日期；收费、权益等重大变化通过应用通知或其他合理方式提示，并依法取得必要同意。您可停止使用不接受的新增服务；既有交易依法律及约定处理，继续使用不替代依法需取得的同意。

九、联系与争议解决

联系时请提供必要账号线索、问题描述或订单编号，勿发送密码、验证码及完整支付信息。本协议适用中华人民共和国大陆地区法律，保留法定消费者权利。争议可协商、依法投诉或向有管辖权的人民法院提出；部分条款无效不影响其他条款效力。